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【新冠肺炎】新航顾客可免费重订机票,酷航发放全额退款礼券!

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新加坡航空公司宣布,凡是在昨天(15日)之前预订机票的乘客如果有意重订机票,可豁免缴费。新航旗下廉价航空酷航的乘客也可获全额退款礼券!

新加坡政府昨天针对2019冠状病毒疫情、宣布新的边境管制措施后,新航在脸书专页贴文宣布,乘客如果是在昨天之前预订了5月31日之前出发的机票,可以选择取消行程,稍后再免费重新订票。但新航班必须在明年3月31日之前出发,乘客也需支付机票差价。

至于酷航乘客,则能以礼券方式获得全额退款,有效期为一年。酷航将推出自助服务平台,让符合资格的乘客退款换券。此外,酷航也会为乘客提供一次免费更改机票的优惠,但乘客必须支付机票差价。

资料来源:8视界/图片来源:互联网

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